La pandemia ha provocado a las personas a invertir más en su formación para encontrar un nuevo trabajo o bien para reconvertirse, puesto que se necesita más especialización.

Además, la formación online cada vez ha ganado más peso y se ha estandarizado como un tipo de servicio que los potenciales alumnos demandan.

Te quiero hacer una breves preguntas que seguro que te has hecho, ¿Cada vez te cuesta más llenar el aula y no sabes qué hacer? ¿Has aplicado a tu negocio un plan de marketing enfocado a la parte digital? 

Te ofrecemos algunos consejos que te permitirán conseguir más clientes para tu academia:

Diferencia tu academia del resto de competencia:

Como sabrás, existen infinidad de academias y para el posible cliente es muy difícil escoger una de ellas  ya que su oferta no están bien diferenciada del resto. Busca tu identidad. ¿En qué eres realmente bueno? En la especialización acertarás de lleno.

Crea una web a la altura optimizada para el SEO:

Es imprescindible que la web de la academia aparezca en las búsquedas locales de los interesados ​​en los servicios que ofreces, o bien nacionales si tu formación puede darse online. Deberás combinar estrategias que comúnmente denominamos SEO y SEM. En estos tiempos, ofrecer la posibilidad de impartir el cuero de manera remota puede ser un gran aliado para destacar en la página web.

Content marketing e Inbound marketing: 

Ligada a la parte de SEO, en función a lo que tu academia se dedique y esté especializada, es muy interesante crear contenido de blog con artículos que hablen acerca de este sector y que aporten  valor al potencial cliente.

Esto hará que posicione con autoridad ante Google y transmitirá confianza a la persona que esté leyendo el artículo.

En referencia a la metodología Inbound Marketing, esta puede servirte más de lo que imaginas. Generaras leads cualificados y de calidad, sin necesidad de invertir semanalmente en SEM.

Los contactos generados a través de los canales digitales aumentan en número y en calidad. Se desarrolla una estrategia de conversión para capturar los datos de contacto de los potenciales alumnos y, apoyándonos en tecnología, optimizamos los resultados.

Apoyo con RRSS:

Generalmente el target de posibles clientes para academias se encuentran presentes en redes sociales. Por ello, es primordial tanto promocionar tu centro por medio de ellas como usarlas para generar leads.

Nos encontramos con el término de «Social Selling»,  en el que utilizamos los medios sociales con el objetivo de relacionarse, crear branding, obtener leads y en definitiva, conseguir clientes.

Generar una newsletter como acción de conversión:

Es otra forma de compartir contenido de valor al prospecto. Te ayuda a conseguir el mail de contacto para futuras comunicaciones y posteriormente para su posible conversión en cliente. Tener nociones de email marketing te ayudará a la hora de utilizar esta estrategia.

Fidelización:

La entrada ¿Cómo captar clientes para una academia? se publicó primero en MARATUM.

Aplicando la metodología Inbound, a la hora de elaborar un plan nos encontramos con cinco etapas: atracción, conversión, nurturing, cierre y fidelización.

Las dos primeras etapas son exclusivas del marketing mientras que la etapa de nurturing la comparte tanto ventas como marketing. Por último, la etapa de cierre y fidelización es exclusiva del departamento de ventas.

Una vez tenemos claro este enfoque, debemos desarrollar nuestro plan de marketing industrial con una alineación con el departamento de ventas.

La maduración es una etapa clave en el proceso, donde tratamos con diferentes flujos muy segmentados a los diferentes leads.

No todos los leads tienen la misma cualificación. Podemos encontrarnos con varios casos:

• Suscriptores: contactos con baja cualificación y lejos del cierre.
• MQLs: contactos más cualificados que han demostrado interés pero todavía no están preparados para el cierre.
• SQLs: contactos muy cualificados que el departamento de marketing entrega ya a ventas.

Estos últimos, los SQLs pueden tener una maduración totalmente distinta a los otros dos casos, ya que el departamento de ventas interviene y se les ofrece un nurturing mucho más enfocado a la venta dado que la maduración del lead es elevada.

En este punto, es donde marketing y ventas deben colaborar, estableciendo un flujo mixto para esos leads cualificados con un objetivo único, convertirlos en clientes.

La maduración puede ser una combinación de e-mails con alto valor  para que finalmente se convierta en nuestro cliente.

La entrada ¿Cómo alinear el plan de marketing y ventas en el sector industrial? se publicó primero en MARATUM.

En el momento que vivimos el comprador tiene todo el poder y las acciones comerciales deben adaptarse a los nuevos hábitos y formas de comprar.

El fácil acceso a la información, la capacidad de comparar y de conocer la experiencia de otros consumidores, son los factores que han modificado la forma de comprar todo tipo de bienes y servicios.

Para el sector de la construcción también ha sido así.

La mayor parte de las decisiones de compra se toman antes de que el vendedor entre en contacto con el comprador.

Este dato es clave a la hora de establecer mi estrategia comercial. Implica que tengo poco tiempo para interactuar con el potencial cliente, conocer sus necesidades y ofrecer mi solución.

¿Qué papel juegan las redes sociales en una estrategia de ventas?

La estrategia comercial para captar el interés del comparador actual exige combinar diversos elementos para tener éxito como contenidos, SEO, e-mailing, publicidad en buscadores y redes sociales, este último elemento es el que desarrollamos a continuación.

Para vender tengo que utilizar mi marca personal para incluir en los procesos comerciales a las personas, la información y las relaciones.

Tengo que desarrollar una estrategia comercial centrada en el cliente, lo que implica personalizar el proceso de ventas para adaptarlo al entorno del comprador.

Los profesionales de la venta tenemos que conectar con los clientes potenciales en una fase temprana, generar confianza y relacionarnos con nuestro público objetivo.

Para la interacción la principal herramienta con la que contamos son las redes sociales. Pero, conectar y relacionarse con clientes potenciales tiene su técnica.

Puntos básicos en una estrategia de redes sociales para vender productos de construcción

Interactuar en las redes sociales presenta múltiples desafíos y los que nos dedicamos a la venta tenemos que dotar a nuestra marca personal de un gran atractivo.

• Nuestra imagen debe ser una imagen profesional pero que muestre a la vez nuestro lado humano.
• Nuestra “Bio” es algo más que nuestra tarjeta de visita. Nos permite presentar nuestra propuesta de valor y atraer al potencial cliente.
• Construye tu comunidad entorno a los contactos de tus contactos, cuantos más elementos tengas en común con tu audiencia más fácil será construir relaciones.
• Comparte contenido útil para resultar atractivo a tu audiencia, para que sea compartida con terceros y aumente tu comunidad.

No basta con publicar esporádicamente una foto en Facebook con un breve comentario. Vender en las redes sociales exige más tareas.

Cuando un cliente potencial interactúa contigo tienes la oportunidad de crear una relación y consolidarla.

Estos son algunos ejemplos:

• El cliente potencial puede unirse a tu comunidad y en ese caso se lo debes agradecer personalmente, informándole de los beneficios que tiene sumarse a tu audiencia.
• Al cliente potencial le gusta tu publicación sobre un determinado producto o servicio. No te olvides etiquetarle o citarle la próxima vez que publiques sobre el mismo producto o servicio.
• El cliente potencial comenta en tu publicación sobre un determinado producto o servicio. Es el momento de agradecérselo, responderle y aprovechar para hacer comentarios en su perfil cuando aborde un tema relacionado con tu producto o servicio.

También es recomendable utilizar métricas vinculadas a la interacción por campaña, no tanto número de seguidores, impresiones o alcance, que no te dan información de valor comercial.

En MARATUM tenemos un equipo especializado en ventas de productos de construcción. ¿Podemos ayudarte?

[contact-form-7 id=»15969″ title=»Contacto_artículos de servicios_sobres»]

×

La entrada Redes sociales para vender productos de construcción se publicó primero en MARATUM.

El marketing internacional es la adaptación de la estrategia de marketing de la empresa a mercados de otros países, identificando las necesidades específicas en cada región. Entre los diferentes tipos de marketing internacional encontramos la exportación, la concesión de licencias, las franquicias, las empresas conjuntas y la inversión extranjera directa.

El objetivo del marketing internacional es satisfacer las necesidades de los clientes globales y mejorar las oportunidades de negocio de las empresas a nivel local e internacional. Se consigue ampliar la base de clientes y diversificar, protegiendo a tu empresa contra posibles recesiones económicas.

Además, en el ámbito B2B, es esencial establecer relaciones comerciales sólidas con otras empresas. Las estrategias B2B deben adaptarse para abordar las particularidades culturales, legales y económicas de cada mercado, asegurando una comunicación clara y efectiva.

¿Por qué hacer Marketing Internacional? ¿Cuáles son sus beneficios?

• Entorno favorable: El país objetivo ofrece un ambiente político, legal o fiscal que es más favorable.
• Baja competencia: La competencia internacional es relativamente menor o más débil que la de nuestro entorno.
• Estaciones climáticas: El país o países objetivo tiene estaciones climatológicas opuestas (hemisferio norte y sur) lo cual permite vender productos de temporada durante distintos momentos del año.
• Saturación del mercado: El mercado del país propio ya está demasiado maduro y saturado, con poco espacio para crecer.
• Capacidad productiva: Nuestra empresa tiene un excedente de capacidad productiva que no se está aprovechando.
• Reforzar la imagen de marca: Mostrarse como líder ante todas las partes interesadas en la empresa (stakeholders) tanto externas como internas.
• Diversificar los riesgos: Tener fuentes de ingresos en distintos países minimiza el riesgo económico en caso de que alguno de estos presente una disminución en las ventas.

¿Cuál es la base del Marketing Internacional eficaz? ¿Cuál es su principal característica?

En el marketing (tanto local como internacional), hay una serie de factores internos que la empresa puede controlar, los cuales son: el producto, el precio, el posicionamiento y la promoción. En contraparte, existen muchas variables externas que no se pueden controlar, tales como las leyes y regulaciones, la política, el nivel tecnológico de la sociedad, la competencia, el medio ambiente y más.

El marketing internacional eficaz es aquel que estudia bien ambos y adapta las variables internas al entorno externo, planteando así las estrategias y tácticas más adecuadas para el país en el que se quiere comercializar. Aquí es donde entran en juego técnicas avanzadas de prospección, utilizando herramientas digitales para identificar y atraer clientes potenciales en mercados extranjeros.

Además, el SEO (Search Engine Optimization) internacional es crucial para aumentar la visibilidad en estos mercados. La investigación de palabras clave en diferentes idiomas, la optimización de contenido local y la creación de enlaces locales ayudan a mejorar el posicionamiento en los buscadores de cada región objetivo.

Principales retos y desafíos del marketing y ventas en un proceso de internacionalización

Nuestra experiencia en el sector nos ha permitido sintetizar y clasificar de forma muy resumida las dificultades más comunes que se presentan en la mayoría de los procesos de internacionalización a nivel de Marketing y Ventas.

Estos son los tres desafíos o barreras más comunes:

Barreras de posicionamiento en países objetivo

El mercado parece ser distinto, tu propuesta de valor no es tan apreciada como de costumbre. Las personas que toman las decisiones son diferentes, tienen valores, hábitos, intereses, cultura, idioma y necesidades que no se parecen en nada a las que conoces. En consecuencia, debes volver a plantearte quién eres y cómo diriges las comunicaciones y esfuerzos de venta.

Generación de oportunidades comerciales

Nadie conoce la marca. No se tiene la misma reputación, contactos y recomendaciones que en nuestro país. Las oportunidades de venta que en nuestro territorio pueden llegar espontáneamente aquí no están presentes. Por lo tanto, es necesario contar con un sistema que genere periódicamente estos contactos y oportunidades de venta para el departamento comercial.

Eficiencia en las ventas

La entrada ¿Qué es el Marketing Internacional y cuáles son sus beneficios? se publicó primero en MARATUM.

Dentro de todos los factores que llevan a esta adaptación encontramos conceptos con los que tendremos que convivir, aquí entra el concepto de Pharma 4.0.

¿Qué es el Pharma 4.0?

Es un término reciente en el que se aplican los principios de la industria 4.0 al sector farmacéutico. Este término incluye los cambios aplicados en el sector farmacéutico a la hora de planificar y producir, bajo las herramientas tecnológicas actuales. 

Además, estas herramientas surgen debido al análisis masivo de datos (big data), el desarrollo de máquinas que intentan imitar la inteligencia humana (IA) y la interconexión digital de objetos cotidianos con internet (Internet of Things).

Pero…¿cómo puedo adaptar mi empresa a la revolución Pharma 4.0?

Uso imprescindible de un CRM 

En la revolución Pharma 4.0, el CRM se convierte en una herramienta imprescindible para gestionar el pipeline y la relación con los clientes, tanto nuevos como en cartera. 

Existen múltiples CRM, y escoger uno para tu empresa será sencillo teniendo en cuenta estos puntos imprescindibles:

• Posibilidad de utilizar sólo aquellas áreas que nos interesen.
• Fácilmente personalizable. 
• Alojado en la nube.
• Pagos basados en el uso.
• Apoyo de profesionales en el CRM para el proceso completo.

Formación digital

Otra de las técnicas digitales que te permitirán adaptarte a la revolución pharma 4.0 es la formación digital. La formación del personal que trabaja en el ámbito sanitario es una clara aplicación que pueden tener las nuevas tecnologías de la información. 

En el sector farmacéutico, los integrantes valoran altamente la formación tanto para avanzar en su carrera profesional como para conocer los detalles técnicos de los productos del mercado. 

Las formaciones digitales, además, presentan múltiples ventajas:

• No se necesita espacio físico para impartirlas.
• Se evitan tiempos y costes de desplazamiento.
• Posibilidad de realizarlas a nivel internacional.
• Posibilidad de alojar el contenido en un espacio digital para consumir en base a la disponibilidad.
• Beneficio a la empresa al obtener datos de los participantes. 

Transformar la experiencia del usuario 

Uno de los principales objetivos de una empresa farmacéutica en el ámbito online es conseguir fidelizar a una base importante de clientes. Para conseguir lograr este objetivo, es importante tener en cuenta algunos aspectos:

• Trabajar el diseño web y el contenido.
• Facilitar y fomentar el registro en la web.
• Categorizar adecuadamente los productos.
• Ofrecer servicios adicionales.
• Incluir recomendaciones personalizadas.
• Incluir certificaciones que generen confianza en el usuario.
• Incluir un buscador en la web.

¡Solicita información sobre nuestros servicios con nuestros especialistas en el sector farmacéutico!

La entrada Técnicas de marketing y ventas para adaptarse a Pharma 4.0 se publicó primero en MARATUM.

Tras realizar un análisis del sector, en el que se incluyen entrevistas con profesionales del sector, informes nacionales, proyectos digitales con agencias especializadas en el sector y otros recursos, podemos afirmar que la pandemia ha obligado a que la cadena de valor evolucione hacia un modelo digital. 

Las empresas que han implementado estrategias digitales en la relación comercial, ya se están beneficiando de múltiples factores, descubre algunos de ellos: 

Mayor alcance de intermediarios

Las empresas que disponen de canales de venta digitales, se ven beneficiadas diariamente por factores como el mayor alcance de intermediarios. Esto se debe a que debido a la pandemia, las visitas comerciales se han reducido notablemente y los consumidores se abastecen de empresas que disponen de canal digital, en el que ya podemos encontrar muchas de ellas. 

Reducción de costes

El ahorro en costes que supone el canal digital, es un hecho evidente. Los e-commerce reducen los costes para las empresas, asociados a la comercialización o atención al cliente, además de flexibilizar los medios de pago. 

Nuevos formatos de comunicación

La tienda física para una empresa del sector de la salud suponía una limitación en comunicación en los últimos años. Los negocios del sector healthcare hoy en día tienen la necesidad de comunicar a través de los canales en los que los consumidores se informan, adaptándose al costumer journey actual. Esto provoca que las empresas del sector apuesten por la multicanalidad especialmente en negocios como farmacias. 

Mejora de la experiencia del cliente en la compra

La mejora de la experiencia del consumer health es una consecuencia de varias implementaciones digitales. En primer lugar, la adaptación de las empresas del sector a la crisis sanitaria ha facilitado que las empresas consumidoras puedan seguir abasteciéndose con los productos del mercado. Además, los formatos de comunicación y la presencia de las empresas en los canales digitales, ha provocado que los consumidores tengan una mayor información sin necesidad de buscarla.

Por último, la digitalización y el aumento de información sobre sus consumidores, ha provocado que las comunicaciones pasen a ser personalizadas y exista una segmentación que permita ofrecer los productos que los potenciales clientes buscan.

¡Solicita información sobre nuestros servicios con nuestros especialistas en el sector farmacéutico!

La entrada Descubre cómo la venta online ha ayudado al consumer health se publicó primero en MARATUM.

La prospección es un método muy efectivo que se debe aplicar como estrategia fundamental en el marketing educativo. Esta búsqueda activa implica investigar y localizar al público objetivo, lo que llamamos prospectos. La prospección es ciertamente importante, pero no lo es todo. El acompañamiento de los leads a lo largo del proceso de venta en el funnel es clave para obtener resultados. Establecer una estrategia de seguimiento de leads basados en el nurturing y un tratamiento personalizado telefónico efectivo son indispensables para lograr los objetivos.

En este post nos gustaría hablar de las técnicas más efectivas para la prospección en el sector educativo:

1. Social Selling

El Social Selling hace referencia a todas las actividades relacionadas con el uso de las redes sociales (especialmente profesionales) para generar ventas. 

LinkedIn es el mejor lugar para encontrar clientes potenciales en el sector de la educación de una cierta edad y nivel económico. 

Las redes sociales brindan pistas muy interesantes sobre el comportamiento de compra de los clientes potenciales además de revelar jerarquías financieras, geográficas y corporativas.

2. Account-Based Marketing (ABM)

El término ABM, Account-Based Marketing es una metodología de marketing que consiste en identificar una serie de personas o empresas objetivo a las que queremos captar para nuestra institución educativa. 

Debemos crear listas de clientes potenciales, generar un touchpoint de conexión y proporcionar contenido valioso al potencial cliente donde testar su interés. 

Este tipo de prospección se realiza aprovechando la tecnología que nos brinda el Marketing Automation, que es el proceso de automatizar ciertas acciones de marketing.

3. Acompañamiento y seguimiento de leads

La prospección comercial es una estrategia muy efectiva dentro de un funnel, pero es cierto que muchas empresas utilizan esta estrategia solo al principio del funnel y es ahí donde reside el problema, puesto que la gran efectividad de esta actividad reside en el seguimiento del lead.

Cabe destacar que este tipo de estrategia, necesita un acompañamiento durante el proceso de conversión, siendo imprescindible destinar los recursos necesarios a nivel de personal experto y cualificado. 

En Maratum estamos especializados en generar y acompañar a los leads hasta la matriculación del lead. Disponemos de expertos que asesoran telefónicamente a los interesados y les guían en todo el proceso obteniendo unos muy buenos resultados de cierre.

La entrada Cómo la Prospección puede ayudarte en el Sector Educativo se publicó primero en MARATUM.

Además, las estrategias de marketing educativo ofrecen diversas opciones para llegar a los clientes objetivo. El desafío es proporcionar suficiente información a los clientes en la que puedan confiar y construir relaciones a largo plazo para generar la lealtad del cliente.

A continuación, te enseñaremos cuáles son las estrategias de marketing más efectivas para este 2022:

1. Creación de contenido basado en valor

Uno de los retos más importantes del sector educativo es conseguir transmitir al potencial cliente la suficiente confianza para que elijan el producto/servicio que se ofrece, ya que a día de hoy sigue existiendo desconfianza en algún método de enseñanza o “institución educativa” que puede existir en el mercado. Por ello, la creación de contenido aportar valor siendo una estrategia ganadora en el marketing educativo. La creación de contenido de valor permite a los estudiantes descubrir que el objetivo de su educación no es el de realizar una típica carrera profesional al uso, sino más bien el de satisfacer sus necesidades personales y profesionales e un futuro próximo. Esa satisfacción no está garantizada únicamente por la formación académica, sino más bien por la formación personal que el centro educativo debe proporcionar.

Por ello, es imprescindible comunicar a los potenciales clientes el valor añadido que se puede tener en el producto/servicio de una escuela o centro, buscando conseguir que el potencial cliente sea quién nos encuentre en vez de nosotros ir en busca de él. Este tipo de estrategia la llamamos Inbound Marketing.  Debemos entender el poder de conexión de las redes sociales con las comunidades. Ahora mismo, se puede conectar más con los prospectos haciéndolo de una manera adecuada y no intrusiva.

Como en casi todas los sectores, una de las tendencias más utilizadas es la de los influencers educativos. Personas relevantes en las RRSS que ayuden a conectar de una manera más personalizada con el prospecto. Estos creadores de contenido ayudan a generar contenido de valor, ya que conocen a su audiencia y saben qué y cómo comunicar. El principal beneficio es que consiguen trasladar la confianza que tienen en el creador de contenido a la empresa, siendo una estrategia WIN-WIN.

2. Página web interactiva 

Muchos centros educativos han apostado por la continua mejora en la experiencia del cliente y estas mejoras se pueden extrapolar a la mejora de la experiencia de usuario en el sitio web, siendo una de las principales tendencias para el sector educativo. El uso de los paneles interactivos en el sitio web permite a los usuarios interactuar con la empresa, teniendo acceso a una mayor cantidad de información disponible sobre los productos y servicios, así como a una mayor información de la organización.

Por otra parte, los paneles interactivos resultan especialmente interesantes para las empresas que quieran acercarse a las personas a través de la publicidad y el marketing. Las aplicaciones virtuales y los paneles interactivos se pueden utilizar en campañas de publicidad para instituciones educativas por ejemplo para su promoción. También, el uso de los paneles interactivos puede ayudar a conseguir los objetivos del marketing directo, ya sea para la venta online u offline.

3. Estrategia Omnicanal

Infinidades de instituciones educativas o centros educativos han utilizado la misma comunicación para los diversos canales que estaban presentes. Pero hoy en día, adaptar la oferta y la comunicación a cada tipo de canal es una apuesta ganadora para la compañía. Puesto que no todos los clientes potenciales se encuentran en todos los canales posibles, existen personas o grupos de personas que solo se encuentran en un canal concreto.  Es clave saber analizar y adecuar la comunicación para cada uno de ellos, primero porque se van utilizar menos recursos dentro de la organización, ya sean a nivel de capital personal o desembolso monetario y segundo porque el grado de personalización es mucho mayor.

En este nuevo entorno, las empresas dentro del sector educativo tienen que tener en cuenta cómo dirigirse al prospecto, ya que es diferente la comunicación que podemos realizar en una feria, seminario, puertas abiertas… a una comunicación online de puro reconocimiento de marca. Por ello, adecuarse a todos los canales de comunicación que hoy existen va a hacer que los resultados sean mucho más satisfactorios.

La entrada Conoce las estrategias de marketing educativo más efectivas se publicó primero en MARATUM.

Desde MÁRATUM queremos mostrar aquí algunas de las principales técnicas para este tipo de empresas:

Alineación de ventas y marketing

Aunque parezca el último paso, debería ser siempre el primero. Son los dos departamentos que deben estar alineados para conseguir clientes. Desde el departamento de marketing se encargan de atraer a los buyer persona y después, una vez que se han convertido en leads, el equipo de ventas se encarga de llevar a cabo la prospección de ventas.

Si permites que ambos equipos participen en todo el proceso se generará una conexión y ambas partes sentirán que forman parte del proceso y se implicarán más.

Desarrollo de una web que genere oportunidades de negocio

Las empresas tecnológicas son frecuentemente nuevas empresas por lo que comprenden la importancia de tener una página web, pero adquiere especial importancia tener una web funcional, que nos permita generar oportunidades de negocio.

La mejor metodología a seguir en la web es el Inbound Marketing con orientación hacia el cliente. A través de esta metodología, podrás convertir los visitantes a la web en clientes potenciales o leads. Para posteriormente nutrir a estos leads. En esta metodología se utilizan herramientas como: SEO, redes sociales, mailing, creación de contenido…

Desarrollo continuo del sitio web

El contenido de la página web tiene que estar siempre actualizado para que sea de ayuda para los usuarios. Para ello, hay que realizar una investigación periódica: leer los informes, encontrar los puntos débiles, formular hipótesis, establecer pruebas…

Una vez llevado a cabo el análisis de lo que mejor funciona y de las tendencias habrá que desarrollar nuevos contenidos. El blog se convierte en una herramienta muy importante para generar continuamente contenido de interés.

Automatización de las ventas

Aunque no lo parezca desde el marketing digital se pueden llevar a cabo muchas actuaciones para mejorar el proceso de ventas.

La automatización de las ventas se refiere a la implementación y configuración de un CRM moderno que sirva tanto para marketing nutriendo a los leads como para las ventas para automatizar el proceso de prospección, en MÁRATUM trabajamos con Hubspot, perfecto para esta alineación.

Gracias al establecimiento de un CRM que sea válido tanto para ventas como para marketing podremos contar con datos de:

• Las tasas de apertura (que nos ayudan a mejorar las líneas de asunto)
• Los índices de clics 
• Las tasas de respuesta (ambas nos ayudan a mejorar el cuerpo en función de los resultados que pretendemos)
• Cómo los prospectos interactúan con el material de ventas que creamos, los enlaces de reuniones, las secuencias de correos electrónicos automatizados y los fragmentos.

En conclusión, si a su empresa tecnológica le vendría bien contar con más clientes, los servicios de marketing digital que convierten su presencia en línea en oportunidades de negocio podrían ser una buena opción.

La entrada Los 6 mejores servicios de marketing digital para empresas del sector tecnológico se publicó primero en MARATUM.

Con una estrategia bien planificada y ajustada a tus intereses y necesidades, podrás evitar desperdiciar el tiempo en la comercialización de tus servicios. Por ejemplo, podrás distinguir entre clientes potenciales de tu oferta y entre personas que o bien no necesitan tu servicio, o bien no pueden pagarlo. Se debe buscar siempre conseguir leads, pero han de estar lo más cualificados posible.

Un lead cualificado es aquel se da el caso de que las características de tu oferta satisfacen las necesidades del potencial cliente, independientemente de si luego compra o no tu producto o servicio.

Contexto actual del sector energético

La crisis de la COVID-19 ha afectado seriamente a los combustibles fósiles, con una bajada de la demanda de carbón y gas, así como la caída de los precios del petróleo. Mientras, el mercado de las renovables no deja de crecer en un contexto de transición energética marcado por el Pacto Verde Europeo. Además, como todos sabemos, los precios de la luz están creciendo exponencialmente desde los últimos meses y cada vez hay más personas que desconfían de las empresas del sector.

Con ello, también cabe destacar el gran movimiento verde que lleva siendo tendencia unos años ya. El auge de las energías renovables y el objetivo de crear un mundo más verde también obliga a las empresas a replantear su oferta e, incluso, su estrategia de marketing, con lo que se conoce como marketing verde o green marketing.

El auge de las energías renovables y características del mercado

El sector de las renovables superaba en 2019 los once millones de empleos. En España, el sector ha crecido algo más del 10% desde el 2018, sumando cerca del 1% del PIB (datos de APPA, 2019). La inversión en renovables en la última década —dejando fuera las grandes centrales hidroeléctricas— ha triplicado la de las plantas de combustibles fósiles. A día de hoy, nos encontramos ante una industria cada vez más madura y con menos riesgo para las inversiones, capaz de atraer fondos y recursos.

De hecho, la rentabilidad y competitividad de las energías renovables ha impulsado a las grandes eléctricas a entrar en el mercado de las energías limpias (Iberdrola, Naturgy, Abengoa, Acciona, etc.). Además se han sumado decenas de pequeñas productoras creadas en las últimas décadas (X-Elio, Greenalia), así como comercializadoras (HolaLuz, Gesternova).

Algunas claves para generar leads

En la tarea de lograr visibilidad en un entorno tan competitivo como el de las energías renovables, es necesario atraer tráfico cualificado y guiarlo a través del proceso de compra hasta conseguir la conversión. Descubre más estrategias con estas guías prácticas para la generación de leads:

Para lograrlo, la metodología Inbound Marketing B2B cuenta con una serie de herramientas clave:

• Web

Trabajar el SEO, tanto off page como on page, es fundamental para que nuestro Buyer Persona nos encuentre. Pero, además, la web es una herramienta esencial para conseguir los datos de clientes potenciales. Debe ser sencilla, clara, usable y construirse poniendo al usuario en el centro. No basta con dar a conocer tu oferta de productos o servicios, sino que debe otorgar valor a los visitantes.

• Contenido relevante

Debemos ofrecer contenido que responda a las preguntas e intereses de nuestros Buyer Personas y que se ajuste a la etapa del proceso de decisión en la que se encuentran. Así, con contenido relevante y de valor, se debe crear una estrategia de marketing de contenidos, con la que atraeremos al público objetivo a nuestra web. Además, lo convertiremos en leads y enriqueceremos la relación con él hasta cerrar la venta. Estaremos facilitando también su fidelización, lo cual ayuda en la prescripción a familiares y amigos. Este punto es fundamental en las empresas del sector energético, pues un cliente que te recomiende es muy valioso para poder crecer.

• Redes sociales

Sirven para distribuir el contenido que generemos, para conseguir mayor visibilidad y para un mejor posicionamiento SEO. Son útiles como plataforma de atención al cliente y transmiten confianza y transparencia, clave para una empresa energética. Favorecen la interacción con la marca y el engagement, y nos permiten detectar tendencias y oportunidades de mejora. Actualmente, la presencia en redes sociales se ha convertido en un elemento indispensable a la hora de elegir contratar a una empresa u otra.

• Integración de las acciones para medir el ROI

Con la automatización del marketing es posible gestionar de forma centralizada las acciones, así como evaluar su retorno. Facilitan la tarea softwares como HubSpot, una herramienta todo en uno que ayudará a aumentar la generación de leads en el sector energético. Te permitirá tener toda la información a golpe de click y acceder a información de mucho valor para poder ajustar la estrategia de tus mensajes a cada cliente.

Agencia de generación de leads sector energético

Externalizar la captación de leads es una decisión inteligente. Con Maratum ahorrarás el tiempo y la inversión de formar a tu propio equipo, y contarás con la experiencia y el expertise de una agencia de generación de leads especializada en el sector energético.

La entrada Generación de leads en las empresas del sector energético se publicó primero en MARATUM.