Los eventos presenciales dejan paso a la generación digital de oportunidades comerciales.

• Ferias, congresos, seminarios, jornadas y cualquier otro evento social en el corto plazo se aplazan o cancelan y no está claro si va a ser una opción en el futuro.
• Las generación de oportunidades comerciales basadas en las relaciones personales deja paso a la otra gran fuente de oportunidades, internet.
• Los webinars y la formación online ocupa rápidamente ese espacio, pero la oferta satura a la demanda.
• Antes de la crisis, internet ya era una fuente importante de generación de oportunidades. Los compradores ya estaban haciendo parte de su recorrido de compra en internet. Buscan, se informan y comparan antes de contactar con una empresa que puede ayudarles a resolver sus necesidades.
• Las redes sociales pasan a ser una herramienta esencial, un punto de encuentro para iniciar relaciones comerciales.
• Durante el COVID-19 las fuentes digitales se convierten en las únicas fuentes de generación de leads y después es muy probable que sigan siendo fuentes dominantes.

Las reuniones personales dejan paso a la gestión digital del pipeline y la cartera de clientes.

• El teletrabajo y las videoconferencias pasan a ser el contexto de trabajo, tanto de los clientes como de la fuerza de ventas, que antes basaba su actividad en reuniones personales y visitas a clientes.
• La localización del equipo comercial pasa a un segundo plano. El trabajo en remoto permite optimizar las funciones de los equipos comerciales.
• Nuestros clientes también han adaptado su contexto de trabajo y esperan de sus proveedores una ayuda eficiente.
• Los equipos comerciales de campo dejan paso a equipos comerciales que utilizan herramientas digitales para gestionar un mayor número de oportunidades.
• Buscamos la eficiencia, lo que les permita dedicar más recursos en aquellos clientes que están más preparados para la compra, mientras que pueden automatizar la relación con oportunidades comerciales en fases más tempranas del recorrido de compra.
• No basta con usar una herramienta de videoconferencias para gestionar el pipeline de clientes. El CRM tanto de Marketing como de Ventas, se convierte en una herramienta imprescindible para gestionar la relación con los clientes, tanto nuevos como en cartera.

Para desarrollar con garantías y confianza un proyecto de digitalización de ventas B2B completo ofrecemos a nuestros clientes un “Proyecto Demostrativo”.

Se trata de un proyecto de digitalización de ventas a escala, con una duración de seis meses. Los objetivos de un proyecto demostrativo son:

• Comprobar que la transformación comercial se adapta bien al equipo.
• Demostrar la rentabilidad de esta transformación a escala.
• Si se dan las circunstancias, incluso autofinanciar el proyecto completo