Con el proceso de liberalización del sector de la energía, el mercado se ha llenado de nuevas compañías y cientos de comercializadoras. Para hacer frente a la competencia, la generación de leads en el sector energético exige una estrategia bien planteada. No se debe caer en hacer marketing ‘por hacerlo’ o en copiar lo que hacen otras empresas. No todas las estrategias son iguales, y las que valen para una empresa, aunque sea del mismo sector, pueden no ser útiles para la tuya.

Con una estrategia bien planificada y ajustada a tus intereses y necesidades, podrás evitar desperdiciar el tiempo en la comercialización de tus servicios. Por ejemplo, podrás distinguir entre clientes potenciales de tu oferta y entre personas que o bien no necesitan tu servicio, o bien no pueden pagarlo. Se debe buscar siempre conseguir leads, pero han de estar lo más cualificados posible.

Un lead cualificado es aquel se da el caso de que las características de tu oferta satisfacen las necesidades del potencial cliente, independientemente de si luego compra o no tu producto o servicio.

Contexto actual del sector energético

La crisis de la COVID-19 ha afectado seriamente a los combustibles fósiles, con una bajada de la demanda de carbón y gas, así como la caída de los precios del petróleo. Mientras, el mercado de las renovables no deja de crecer en un contexto de transición energética marcado por el Pacto Verde Europeo. Además, como todos sabemos, los precios de la luz están creciendo exponencialmente desde los últimos meses y cada vez hay más personas que desconfían de las empresas del sector.

Con ello, también cabe destacar el gran movimiento verde que lleva siendo tendencia unos años ya. El auge de las energías renovables y el objetivo de crear un mundo más verde también obliga a las empresas a replantear su oferta e, incluso, su estrategia de marketing, con lo que se conoce como marketing verde o green marketing.

El auge de las energías renovables y características del mercado

El sector de las renovables superaba en 2019 los once millones de empleos. En España, el sector ha crecido algo más del 10% desde el 2018, sumando cerca del 1% del PIB (datos de APPA, 2019). La inversión en renovables en la última década —dejando fuera las grandes centrales hidroeléctricas— ha triplicado la de las plantas de combustibles fósiles. A día de hoy, nos encontramos ante una industria cada vez más madura y con menos riesgo para las inversiones, capaz de atraer fondos y recursos.

De hecho, la rentabilidad y competitividad de las energías renovables ha impulsado a las grandes eléctricas a entrar en el mercado de las energías limpias (Iberdrola, Naturgy, Abengoa, Acciona, etc.). Además se han sumado decenas de pequeñas productoras creadas en las últimas décadas (X-Elio, Greenalia), así como comercializadoras (HolaLuz, Gesternova).

Algunas claves para generar leads

En la tarea de lograr visibilidad en un entorno tan competitivo como el de las energías renovables, es necesario atraer tráfico cualificado y guiarlo a través del proceso de compra hasta conseguir la conversión. Descubre más estrategias con estas guías prácticas para la generación de leads:

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Para lograrlo, la metodología Inbound Marketing B2B cuenta con una serie de herramientas clave:

  • Web

Trabajar el SEO, tanto off page como on page, es fundamental para que nuestro Buyer Persona nos encuentre. Pero, además, la web es una herramienta esencial para conseguir los datos de clientes potenciales. Debe ser sencilla, clara, usable y construirse poniendo al usuario en el centro. No basta con dar a conocer tu oferta de productos o servicios, sino que debe otorgar valor a los visitantes.

  • Contenido relevante

Debemos ofrecer contenido que responda a las preguntas e intereses de nuestros Buyer Personas y que se ajuste a la etapa del proceso de decisión en la que se encuentran. Así, con contenido relevante y de valor, se debe crear una estrategia de marketing de contenidos, con la que atraeremos al público objetivo a nuestra web. Además, lo convertiremos en leads y enriqueceremos la relación con él hasta cerrar la venta. Estaremos facilitando también su fidelización, lo cual ayuda en la prescripción a familiares y amigos. Este punto es fundamental en las empresas del sector energético, pues un cliente que te recomiende es muy valioso para poder crecer.

  • Redes sociales

Sirven para distribuir el contenido que generemos, para conseguir mayor visibilidad y para un mejor posicionamiento SEO. Son útiles como plataforma de atención al cliente y transmiten confianza y transparencia, clave para una empresa energética. Favorecen la interacción con la marca y el engagement, y nos permiten detectar tendencias y oportunidades de mejora. Actualmente, la presencia en redes sociales se ha convertido en un elemento indispensable a la hora de elegir contratar a una empresa u otra.

  • Integración de las acciones para medir el ROI

Con la automatización del marketing es posible gestionar de forma centralizada las acciones, así como evaluar su retorno. Facilitan la tarea softwares como HubSpot, una herramienta todo en uno que ayudará a aumentar la generación de leads en el sector energético. Te permitirá tener toda la información a golpe de click y acceder a información de mucho valor para poder ajustar la estrategia de tus mensajes a cada cliente.

Agencia de generación de leads sector energético

Externalizar la captación de leads es una decisión inteligente. Con Maratum ahorrarás el tiempo y la inversión de formar a tu propio equipo, y contarás con la experiencia y el expertise de una agencia de generación de leads especializada en el sector energético.