1. Algunas estrategias clave

• Account Based Marketing (ABM): Proceso acelerador de ventas con el que se identifican cuentas o empresas objetivo aptas para convertirse en clientes. Descubre cómo funciona la prospección en el sector biotecnológico.
• Outbound calls: Con un software como HubSpot se puede calendarizar y automatizar las llamadas, añadiendo también los datos del contacto en el CRM. Por otro lado, es importante destacar que las llamadas ya no se realizan a puerta fría, ya que nos dirigimos a contactos que han mostrado interés por la marca a través de otras vías. 
• Email marketing: La técnica consiste en utilizar el correo electrónico para obtener clientes potenciales, aprovechando el canal directo y la posibilidad de adaptar el contenido a cada segmento del público. Esto permite aumentar el retorno de la inversión (ROI) y no es invasivo, ya que los usuarios han aceptado recibir las comunicaciones.
• Smarketing: La integración de equipos de marketing y ventas en una empresa del sector biotecnológico es fundamental para lograr un óptimo rendimiento y conseguir más cierres de ventas. A través de la colaboración, el intercambio de información y la alineación de objetivos, se pueden crear estrategias efectivas y adaptarlas según las necesidades del equipo de ventas, llevando a una mejora en los resultados y a un aumento en el rendimiento global de la empresa.
• Social Selling: Se basa en utilizar redes sociales, especialmente plataformas profesionales como LinkedIn, para vender productos o servicios. Esta técnica tiene como objetivo establecer relaciones con clientes potenciales específicos y lograr un índice de ventas entre el 20% y el 25%, ofreciendo contenido personalizado y estableciendo acuerdos estratégicos antes de cerrar ventas.
• Automatización del marketing: En el sector biotecnológico, es importante invertir en metodologías de atracción de potenciales clientes y establecer relaciones cercanas antes de plantear la venta. El trabajo conjunto entre el departamento comercial y el de marketing y la creación de un plan de ventas son fundamentales para aumentar los resultados

2. La importancia de la investigación de mercado de la biotecnología

3. Aprovechando el Inbound Marketing para la biotecnología

4. ¿Las empresas de biotecnología necesitan un sitio web?

La entrada ¿Quieres saber cómo incrementar las ventas en el sector biotecnológico? se publicó primero en MARATUM.

Además del empleo, el volumen de capital privado captado ha crecido desde los últimos años. Estas cifras revelan la importancia y el interés de los fondos nacionales y extranjeros en la industria biotecnológica en este año de pandemia y “post-pandemia”.

A continuación, mostraremos cuáles son las tendencias más relevantes y cómo adaptarse al acelerado ritmo del sector biotecnológico.

Continúa en aumento el crecimiento de la inversión de I+D+I

Cabe destacar que desde el año 2020, el sector biotecnológico ha sido el sector líder que más ha invertido en I+D+I. Esta inversión se está convirtiendo en grandes avances en cuanto a innovación se refiere. Es una tendencia claramente que se potenciará en los próximos años ya que la inversión extranjera está subiendo de una manera frenética.

Estrecha relación con la Industria 4.0

La última revolución industrial se generalizó como la etapa de la industria 4.0, y surge de los avances y aplicaciones de las tecnologías más innovadoras. Finalmente, se suman a esta nueva etapa diferentes sectores, el sector biotecnológico entre ellos. 

A pesar de la complejidad del sector de la biotecnología, es una industria de vital importancia y con una estrecha relación con otros sectores como el agrícola, el alimentario y el tecnológico. 

Se apoya especialmente en este último ya que el desarrollo de su actividad consiste en la aplicación de múltiples tecnologías muy avanzadas como: 

• Big data, que permite análisis de datos masivos.
• AI, inteligencia artificial, que consiste en replicar la inteligencia humana en máquinas.
• IoT, Internet of things, que facilita la conexión digital de objetos con Internet.

Agritech

La aplicación de nuevas tecnologías en los sectores de la agricultura y biotecnológico es conocida como Agritech, y daba lugar al progreso de la industria 4.0 en agricultura hace varios años. Este nuevo concepto es una de las mayores tendencias del sector de la biotecnología este 2023.

Actualmente, el Agritech está en auge gracias a los avances en el sector de la biotecnología, y tiene grandes expectativas de crecimiento. El principal objetivo es la mejora de la calidad, aumentar la productividad y solucionar problemas actuales en el sector. Aunque existen otros factores que han influido como el crecimiento poblacional y el cambio climático. 

Desde la perspectiva empresarial, surge una gran oportunidad para impulsar el crecimiento de las empresas biotecnológicas con productos y servicios relacionados, y convertirse en líderes y pioneros en este nicho.

Marketing Biotecnológico

Las empresas del sector biotecnológico tienen un público objetivo caracterizado por ser altamente cualificado en ciencias e innovación. Es muy importante estudiar y aplicar las metodologías y estrategias de marketing y ventas más acertadas para alcanzar los objetivos de la empresa.

Considerando los retos actuales en la industria, existen 2 metodologías que han demostrado su efectividad entre empresas del sector: Inbound Marketing y Prospección. 

Inbound Marketing

Inbound Marketing consiste en atraer nuevos potenciales clientes a tu empresa, interactuar con ellos y guiarlos a lo largo del proceso de decisión para que resulte en la compra del producto o servicio. 

La metodología Inbound genera un ciclo que impulsa el crecimiento de las empresas exponencialmente, y se desarrolla estrategias como el marketing de contenidos, la estrategia de eventos o marketing automation.

Prospección 

La metodología de Prospección ofrece beneficios a las empresas B2B como generar oportunidades reales en menor tiempo y aumentar la tasa de conversión.

La prospección permite a las empresas localizar y contactar a su público objetivo con estrategias one-to-one y one-to-few como ABM (Account-Based Marketing), que permiten la personalización y mejora la satisfacción del cliente final. 

Construir un plan de marketing especializado y con las estrategias acertadas para una empresa biotecnológica marcará la diferencia y su éxito en el sector.

Omnicanalidad B2B

Una vez comprendidas las dos metodologías anteriores y entendidas las ventajas de cada una, tenemos que hablar imprescindiblemente de la Omnicanalidad B2B. Este nuevo servicio que ofrecemos en Maratum permite combinar los beneficios de ambas estrategias y obtener un plan combinado que aporte automatización y genere leads tanto en el corto como en el medio/largo plazo.

Una vez conocidas las tendencias del sector de la biotecnología, te animamos a conocer más sobre nuestro servicio de Omnicanalidad B2B. Solicita una asesoría gratuita con nosotros donde personalizaremos la oferta a tus necesidades actuales:

La entrada Las tendencias en el Sector Biotecnológico en 2023 se publicó primero en MARATUM.

En muchos casos, los vendedores omiten la prospección, se centran principalmente en intentar cerrar un trato de forma muy rápida y sin tener en cuenta los factores que intervienen en la toma de decisiones de cada buyer persona. 

¿Qué es la prospección B2B?

La prospección es una técnica perfectamente aplicable a marketing y ventas, que consiste en la investigación y localización del público objetivo, en este caso llamado prospecto. 

Estos aspectos son ciertamente importantes, pero no son todos. Además, la prospección en el sector biotecnológico es imprescindible para convertir el prospecto en cliente.  ya que el proceso de compra es más complejo y requiere de tiempo para tomar la decisión. Por ello, es imprescindible aplicar los recursos necesarios para lograr con esta técnica un aumento de ventas.

Prospección efectiva en el sector biotecnológico

Es verdad que cuando oímos el concepto prospección, nos viene a la mente la puerta fría, pues bien, esta técnica se ha estado utilizando durante mucho tiempo pero la tecnología ha venido para quedarse y te enseñaremos cuáles son las mejores técnicas para realizar una prospección efectiva y aumentar la tasa de conversión. 

Prospección comercial en persona

Búsqueda directa, puerta a puerta, contratación lleva tiempo y no siempre es rentable, de hecho, genera viajes y por tanto, costes para obtener resultados aleatorios. Antes se aprovechaba en ferias o congresos biotecnológicos para realizar networking para intentar cerrar contactos y ventas pero después de la pandemia ha cambiado la manera de vender, este tipo de prospección pasó a un segundo plano.

Prospección con emailing

Es una forma de realizar prospección y actualmente es muy importante en la gestión de la relación con el cliente. El correo electrónico es comunicación directa para adquirir o relanzar clientes y crear nexos. No obstante, tiende a ser más adecuado para la fidelidad que para la prospección. El consejo que te podríamos dar es acompañar este tipo de prospección con una buena estrategia de contenidos la cual apoye a la generación de leads o MQLs para su posterior prospección a través del mail y evitar así la prospección a puerta fría.

Social Selling

Social Selling se refiere al conjunto de prácticas que implican el uso de redes sociales profesionales para la generación de ventas. LinkedIn, es el mejor terreno para encontrar potenciales clientes dentro del sector biotecnológico puesto que esta red social es la líder en cuanto a empresas se refiere. Las redes sociales dan pistas muy interesantes sobre el comportamiento de compra de los prospectos, además de revelar datos financieros, geográficos y organizaciones jerárquicas de las empresas.

Por ejemplo, en una estrategia de Inbound Marketing,  las redes sociales y los correos electrónicos también permiten crear y compartir contenido informativo para atraer al cliente potencial y, eventualmente, comunicarle ofertas comerciales. No se te olvide incluir un «Call-to-action» para incentivar la interacción y así conseguir lo que buscamos.

Account-Based Marketing (ABM)

Por otro lado, no sé si habrás escuchado el término ABM, de Account-Based Marketing. Es una metodología de marketing que consiste en identificar una serie de cuentas o empresas clave para focalizar los esfuerzos tanto de marketing como de ventas y de este modo maximizar las probabilidades de conseguir dichas cuentas como clientes. Dentro de este proceso de prospección, se recurre a la educación del prospecto, ofreciéndole contenido de valor y donde se tiene que plantear una estrategia para el primer contacto con el prospecto.

El ABM y el marketing automation se relacionan a través de la idea de crear secuencias automatizadas en las que, según el comportamiento del usuario, activamos acciones de un tipo u otro. Este tipo de marketing es actualmente la mejor prospección B2B para tu empresa biotecnológica.

Para concluir, la prospección ha cambiado el prisma completamente, ahora ya no se busca ir directamente al cliente sino que el cliente te busque a ti. Eso hace que el proceso de prospección sea mucho más llevadero. A pesar de que el ABM es una metodología que se puede complementar con el marketing de contenidos y el proceso de venta, es importante tener en cuenta esta metodología. Por ello, desde Maratum, como agencia especializada en marketing biotecnológico, somos capaces de ofrecer servicios de ABM con facilidad y de forma sumamente solvente.

La entrada ¿Cómo funciona la prospección en el sector biotecnológico? se publicó primero en MARATUM.

Ventajas de implementar una estrategia de marketing digital

Luchar contra la desinformación y los recelos que despierta en la sociedad la actividad de las empresas biotecnológicas es solo uno de los objetivos que se consiguen con una estrategia de marketing digital bien planteada, además de hacer branding y posicionar a la marca como experta en el sector.

Asimismo, la automatización de procesos y el trabajo coordinado de los departamentos de marketing y ventas es una forma de mejorar resultados, conseguir nuevas oportunidades de venta y acortar el ciclo de ventas.

Otra de las grandes ventajas del marketing digital es que todas las acciones son medibles al 100%, lo que permite ajustar la estrategia para mejorar. También facilita una segmentación detallada de los potenciales clientes, clave para lograr más conversiones y una mayor fidelización.

Herramientas para implementar una estrategia de marketing digital

Una web atractiva, usable y, por supuesto, responsive, contenidos útiles y de calidad que respondan a las necesidades y problemáticas de los Buyer Persona, una herramienta de e-mail marketing para generar leads y fidelizar clientes, un CRM para reunir en una única herramienta todas las interacciones con los prospectos y gestionar el sales pipeline, así como una presencia en redes sociales coherente con la marca son las principales claves en la implementación de una estrategia de marketing digital. 

Para tener integrada toda la información y procesos es recomendable contar con una herramienta “todo en uno” como HubSpot, que incluye el mencionado CRM entre otras muchas funcionalidades.

¿Por qué necesitas un CRM?

Con este software se recoge de forma centralizada toda la información acerca de las comunicaciones entre empresa y clientes. Así, es posible controlar con agilidad todas las acciones de marketing y de ventas, hacer seguimiento y optimizar las campañas de captación y de fidelización.

Los datos se encuentran segmentados y se pueden consultar en tiempo real por parte de cualquier miembro del equipo, por lo que resulta fundamental para una óptima atención al cliente. 

En resumen, con un CRM se unifica la información, se agiliza el trabajo y se libera de tareas manuales y repetitivas a los vendedores, que podrán dedicar su tiempo a buscar nuevas oportunidades de venta.

Cómo puedes aumentar tus ventas a través de una estrategia de marketing digital y de contenidos

Una estrategia de marketing digital para el sector biotecnológico que contemple además un plan de contenidos adecuado, genera valor, construye reputación, resulta rentable, es escalable y se adapta a todos los tipos y tamaños de empresas.

Además, permite llegar al público a través de los canales que maneja habitualmente. Se da respuesta así a los cambios de hábitos de compra de los consumidores, que implican una mayor investigación, más autonomía a la hora de tomar decisiones y un contacto más tardío con el representante de ventas.

Con la creación y distribución de contenidos de calidad se consigue impactar al público potencial desde la posición de marca experta. Esto genera credibilidad y confianza y aporta información completa y fiable sobre procesos biotecnológicos que pueden ser de su interés, lo que acorta el ciclo de ventas y cierra más oportunidades.

La entrada Por qué el sector biotecnológico necesita digitalizarse se publicó primero en MARATUM.

1. Estrategias básicas para la transformación digital del departamento de ventas

La digitalización permite reducir gastos y aumentar el rendimiento de los equipos comerciales. Supone también un importante cambio en la cultura corporativa y en la organización de todos los departamentos. Implantar la transformación digital en el equipo comercial de una empresa biotecnológica se consigue:

• Adoptando un enfoque Smarketing (sales-marketing).
• Apostando por una metodología Omnicanalidad b2b.
• Brindando formación a los vendedores

2. Cómo alinear los objetivos de marketing y ventas

En un contexto digital, estos dos departamentos necesitan trabajar de forma más unificada que nunca. La metodología Smarketing permite coordinar el trabajo entre los departamentos de marketing y de ventas. Se convierte así en una estrategia clave para la digitalización de las ventas del sector biotecnológico. 

Esta integración redundará en más leads cualificados, conversiones y eficiencia en general. Para ello es fundamental centrarse en la captación de tráfico, así como compartir la definición de los Buyer Personas, el funnel de ventas, los objetivos a lograr y los KPI a medir.

3. Herramientas para digitalizar las ventas

El Inbound Marketing y el Social Selling son dos formas eficaces de digitalizar las ventas. Para llevarlas a cabo con éxito es necesario monitorizar las distintas acciones, automatizar las campañas para ganar eficiencia, realizar estrategias de lead scoring y lead nurturing, interactuar con el potencial cliente con el contenido más adecuado en el momento justo, crear canales en redes sociales e integrar todas las acciones y datos obtenidos en un CRM. Todas estas tareas se pueden ejecutar con varias herramientas coordinadas, pero la opción más sencilla es elegir la opción all-in-one de softwares como HubSpot.

4. Una buena gestión del CRM

Conseguir una gestión verdaderamente eficaz de las relaciones con los clientes del sector biotecnológico solo se consigue con un buen CRM. Es una herramienta que resulta imprescindible en una estrategia de Omnicanalidad B2B, puesto que facilita el acceso a información actualizada en tiempo real de los prospectos, la automatización de tareas, la gestión de la agenda de los comerciales, la extracción de resultados e informes, etc. Todo, dirigido a optimizar las campañas de captación y a conseguir más conversiones.

5. La formación del equipo comercial

Los comerciales de las empresas biotecnológicas que están en un proceso de digitalización deben olvidar las técnicas de venta tradicionales. Para centrarse en el nuevo entorno digital y poder escalar las ventas es necesario que sepan aportar las soluciones más personalizadas y ajustadas a las necesidades de cada cliente potencial. Es esencial que dominen las estrategias digitales y las herramientas necesarias para optimizar cada proceso de forma flexible. Todo ello se consigue con formación continua y acompañamiento.

Por tanto, deben adaptarse al nuevo consumidor digital y sus hábitos. Para ello deberán tener un enfoque customer centric, convertirse en expertos en soluciones y entender que las ventas no son una simple transacción, son una conversación para la que es necesaria establecer una relación cercana.

La entrada 5 tips que te ayudarán a digitalizar las ventas dentro del sector biotecnológico se publicó primero en MARATUM.

¿Qué es la transformación digital?

Es un proceso que exige un profundo cambio cultural en las organizaciones, puesto que va mucho más allá de implantar herramientas digitales. Apostar por la transformación digital supone asumir un cambio en las metodologías de trabajo y en la estructura de los equipos a través de la digitalización de todas las áreas de la empresa. El objetivo es optimizar procesos, mejorar la productividad y la competitividad y ofrecer un valor añadido a los clientes.

¿Por qué necesita el sector biotecnológico digitalizarse?

Ganar agilidad, coordinar el trabajo de los departamentos de marketing y de ventas, automatizar procesos, plantear una estrategia de marketing digital, crear un canal de ventas online… Las empresas biotecnológicas que apuestan por la digitalización ganan en eficiencia, ven impulsada la cultura de la innovación, encuentran nuevas líneas de negocio, se adaptan mejor a un entorno cambiante y establecen relaciones cercanas, positivas y duraderas con los clientes.

Claves para potenciar una estrategia digital de ventas

Automatizar procesos es esencial para plantear una estrategia digital de ventas en el sector biotecnológico y lograr que los comerciales optimicen su tiempo y puedan dedicarse más a los prospectos más cercanos a la compra. Asimismo, establecer una metodología eficaz para la generación de leads, como es el Inbound marketing, usar técnicas para la aceleración de las ventas con Account Based Marketing (ABM), invertir en la formación continua del equipo comercial y coordinar el trabajo de marketing y ventas son claves para la digitalización eficaz de las ventas.

5 ejemplos de estrategias digitales de ventas

Estas son algunas de las estrategias de marketing digital que permiten aumentar las ventas en el sector biotecnológico:

Social Selling

Esta técnica de Growth Hacking y ABM ayuda a impulsar las ventas a través de las redes sociales. Es útil para identificar oportunidades de venta, cualificarlas y establecer relaciones con ellas. Así, se puede ofrecer contenido muy personalizado en el momento justo, lo que ayuda a acortar el ciclo de venta, cerrar más transacciones y fidelizar.

E-mail marketing

Muy eficaz para generar leads, resulta clave para segmentar la base de datos y ofrecer contenido relevante y altamente personalizado. 

Marketing de contenidos

Mayor engagement, mejor posicionamiento orgánico, más notoriedad y autoridad de la marca y generación de leads. Una estrategia de marketing de contenidos ayuda a llegar al Buyer Persona y a crear una relación de confianza, además de a posicionar la empresa biotecnológica como experta en el sector.

Estrategia SEO

Crear una web atractiva, usable y responsive es imprescindible para las ventas del sector de la biotecnología. El SEO es un pilar básico en la estrategia de marketing digital, con el que se crea contenido de calidad muy orientado al posicionamiento en buscadores, clave para captar clientes y cerrar más ventas.

La entrada ¿Cómo puedo digitalizar las ventas dentro del sector biotecnológico? se publicó primero en MARATUM.

Account Based Marketing (ABM)

La metodología ABM es un proceso acelerador de las ventas con el que se identifican cuentas o empresas objetivo susceptibles de convertirse en clientes. Se trata de dirigir los esfuerzos comerciales y de marketing hacia esas empresas, que conforman un público muy reducido (100-1.000 cuentas). Conectamos con él a través de redes sociales como LinkedIn, —pero no solo— para ofrecer contenido útil y educativo. Con esta estrategia se obtienen resultados en unos seis meses.

Outbound calls 

Herramientas del Outbound marketing como las llamadas pueden ser muy útiles para aumentar las ventas en el sector biotecnológico. Con un software tan completo como HubSpot es posible calendarizarlas y automatizarlas, volcando además los datos del contacto en el CRM. En el contexto de una estrategia de marketing, las llamadas ya no se hacen a puerta fría, porque nos dirigirnos a contactos que han mostrado interés por la marca por otras vías.

Email marketing

Con esta técnica usamos el email para generar leads, un canal directo con el potencial cliente, que permite adaptar el contenido a cada segmento del público y, por tanto, aumentar el ROI. Además, no resulta invasivo, puesto que el usuario ha aceptado recibir comunicaciones. 

Para obtener los mejores resultados es fundamental cuidar el diseño de cada e-mail, segmentar la base de datos para ofrecer contenido personalizado al máximo, automatizar los envíos y hacer pruebas A/B.

Smarketing

La integración de equipos de marketing y ventas en una empresa del sector biotecnológico permite alinear el trabajo de ambos departamentos y conseguir un óptimo rendimiento. Con un planteamiento Smarketing (sales+marketing) se comparte información actualizada y objetivos, por lo que es más eficaz el seguimiento de las oportunidades de venta y se consiguen más cierres.

Social Selling

Usar canales sociales para vender, sobre todo redes profesionales como LinkedIn, es la premisa básica del Social Selling, una técnica con la que lograremos un ratio de ventas de entre el 20 y el 25%. Consiste en que el equipo comercial establezca relaciones con potenciales clientes muy definidos. Para ello es necesario identificar previamente a la persona responsable de la toma de decisiones en la empresa que nos interesa. Le ofreceremos entonces contenido adaptado a su caso, así como acuerdos estratégicos previos al cierre de ventas.

Automatización del marketing

El marketing automation permite escalar las operaciones de marketing a través de la automatización de procesos. De este modo podremos mantener la calidad y la agilidad en la atención al cliente, además de liberar a los comerciales de tareas manuales y repetitivas. 

Una mayor eficiencia y productividad, más tiempo para atender de manera personalizada al cliente, la integración de canales y la monitorización de los resultados son solo algunas de las ventajas que la automatización del marketing.

En conclusión, para aumentar las ventas en el sector biotecnológico se hace necesaria la inversión en metodologías de atracción de potenciales clientes, con los que se establecerán relaciones cercanas antes de plantear la venta. Asimismo, el trabajo integrado del departamento comercial y el de marketing y el trazado de un plan de ventas es clave para incrementar los resultados.

La entrada Cómo incrementar las ventas en el sector biotecnológico se publicó primero en MARATUM.

1. Desconocimiento del mercado

Conocer al cliente potencial y a la competencia es fundamental para ofrecer al Buyer Persona lo que necesita, diferenciarnos de otras empresas biotecnológicas y, por tanto, aumentar las ventas. Es un punto de partida que se descuida con frecuencia.

2. Mal planteamiento de objetivos

Ponerse metas demasiado genéricas es un error de base. Hay que marcar objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y definidos en el tiempo) que sean respuesta a un análisis previo. Este planteamiento ayuda a reducir riesgos, mejorar la gestión de los recursos, el rendimiento y la motivación del equipo. También facilita la medición y evaluación de las estrategias, la toma de decisiones y el ajuste de costes y tiempos del plan de marketing. 

3. Falta de branding

La competencia y el mercado hacen imprescindible invertir en una buena gestión de la marca. Sin duda, el branding aumenta el valor del negocio y su competitividad. Por tanto, el desconocimiento de la marca es un gran problema al que hay que hacer frente antes de poner en marcha una estrategia de marketing para una empresa biotecnológica. 

4. Desconocimiento de ubicaciones del público objetivo

La segmentación de los Buyer Personas permite optimizar las campañas y asegurarnos de que llegamos al público en el momento justo y con el contenido adecuado. Por eso hay que evitar enviar mensajes a un público demasiado amplio e indefinido: así solo conseguiremos elevar los costes y perder efectividad. Al conocer la ubicación geográfica podremos lanzar mensajes personalizados y orientados a la conversión.

5. Falta de datos para contactar al público objetivo 

La calidad de los datos de la base de clientes definirá la efectividad de la estrategia de marketing de las empresas biotecnológicas. Para que las campañas sean eficaces, la automatización del marketing funcione y, para que podamos personalizar el contenido, es necesario conseguir la mayor cantidad de datos posible del Buyer Persona. Para lograrlo, es esencial contar con una buena estrategia de generación de leads.

6. Reticencia a la digitalización

La transformación digital es un reto ineludible al que las empresas biotecnológicas deben hacer frente para no quedarse atrás. Pero es cierto que implica importantes cambios y reajustes a los que se puede encontrar cierta resistencia, tanto por los costes como por el esfuerzo de adaptar los procesos actuales al nuevo sistema.

7. Discontinuidad en el seguimiento de un proyecto 

Todo plan de marketing exige un trabajo de control que permita identificar fallos, aplicar los cambios necesarios y encontrar nuevas oportunidades. Es una tarea que requiere atención y tiempo, por lo que es frecuente que se desatienda. 

8. Falta de medición

Determinar las KPI es clave para medir la eficacia de las acciones y, por tanto, optimizar el presupuesto y mejorar el ROI. Una de las grandes ventajas del marketing digital es que todo es medible, algo de lo que se obtendrá beneficios si se marcan bien los objetivos y se eligen las herramientas más adecuadas.

9. Ahorrar tiempo en optimización de recursos

Monitorizar y mejorar la estrategia es esencial para convertir más y ajustar el presupuesto al máximo. Una revisión planteada de forma regular es imprescindible para optimizar resultados.

10. Centrar el contenido en la marca, producto o servicio y no en el cliente

La estrategia de marketing de las empresas biotecnológicas deben dirigirse a ofrecer contenido útil, que ayude a solucionar problemas o cubrir necesidades del Buyer Persona. Por tanto, es necesario abandonar esa idea de que la marca es el centro y pasar a un planteamiento customer centric, que es el que más se ajusta a los nuevos hábitos de los consumidores.

La entrada 10 errores de marketing que siguen cometiendo las empresas biotecnológicas se publicó primero en MARATUM.