¿Qué es el Social Selling?

Es una técnica de Growth Hacking y Account Based Marketing para impulsar las ventas a través de las redes sociales, normalmente las profesionales, como LinkedIn. Se usa no solo para cerrar transacciones, sino también para identificar buyers persona, cualificarlos y establecer relaciones con ellos. De esta manera, aportamos contenido muy personalizado y en el momento ideal, consiguiendo acercarnos a las necesidades del momento de nuestro cliente potencial.

¿Cómo se hace Social Selling?

Social Selling

Con esta técnica se reducen los costes, se acorta el ciclo de venta, se humaniza la marca y se gana en eficacia. Implantarla implica alinear a los equipos de ventas y de marketing.

Para llevar a cabo una estrategia de Social Selling exitosa es necesario:

  •     Optimizar la página de LinkedIn de la empresa, así como los perfiles de los comerciales, enfocándolos a la venta.
  •     Compartir contenido propio para posicionarse como experto. Debe estar siempre alineado con la marca y su estrategia de Content Marketing.
  •     Llevar a cabo la identificación de contactos, para definir quién es el responsable de la toma de decisiones y qué otras personas influyen en las mismas. La herramienta Sales Navigator es muy útil para ello.
  •     Establecer un contacto directo con los prospectos, ofreciéndoles una propuesta con la que solucionar ese problema que hemos detectado.
  •     Es importante realizar todos estos puntos en su debido tiempo para conseguir una estrategia exitosa. No hace falta precipitarnos, dedicar el tiempo necesario a los anteriores puntos resulta vital.

Llevar a cabo una estrategia de Social Selling no es simplemente contactar a través de las redes sociales y enviar un mensaje tras otro hasta conseguir la conversión. Al contrario, es una manera de darnos a conocer, posicionarnos en la red y conocer aquellos perfiles con los que estableceremos una relación comercial lo más sólida posible.

Nueva llamada a la acción

Nueva llamada a la acción