Los compradores actuales son más inteligentes que nunca. Invitarlos a ferias comerciales o enviar mensajes a través de técnicas de marketing convencionales es ineficaz para llamar su atención. Hoy en día, si alguien quiere información, la busca en Google en vez de obtener esa información a través de anuncios. Esto incluye a los compradores del sector Salud.
Está claro que la mejor manera de llamar la atención de los compradores de hoy en día es ofreciendo contenido atractivo en internet que ellos puedan considerar valioso. Este método de marketing y ventas, es conocido como la Metodología Inbound, y le ayudará a generar más ventas y aumentar su participación en el mercado en el sector de dispositivos médicos (o medical devices).
A continuación, presentamos algunas sugerencias útiles para crecer en el mercado de los dispositivos médicos utilizando la Metodología Inbound.
Índice de contenidos
1. Defina a sus compradores ideales
Crecer en el mercado de dispositivos médicos no significa que deba obtener el interés de todos los participantes. Todo lo contrario, debe involucrar a aquellos que tienen más probabilidades de querer aprender más sobre su solución de dispositivo médico.
Pongámonos manos a la obra.
- Los Compradores Ideales (o Buyer Personas) son personajes ficticios que representan a sus clientes ideales. Ya puede trabajar con sus equipos de ventas y marketing para definir cuáles son esas personas.
- Defina con precisión a qué mercados puede atender. Elija aquél en el que desea concentrar sus recursos, el que ofrezca a su empresa los mejores ingresos.
- Describa qué atributos comerciales ideales tienen las empresas en ese mercado.
- Especifique las personas adecuadas en esas empresas, incluyendo tanto a los responsables de la toma de decisiones como a las personas influyentes, tomando nota de lo siguiente:
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- ¿Cuáles son sus posiciones?
- ¿Cuáles son sus objetivos y dificultades?
- ¿Qué les impide comprar?
- ¿Qué les hace comprar?
- ¿Exactamente cómo toman sus decisiones de compra?
- ¿Dónde y cómo obtienen su información?
Ya solo queda alinear su contenido de marketing y ventas con la demanda de información de sus compradores ideales. Esto es lo que le ayudará a generar clientes potenciales más calificados y ayudará a impulsar sus ventas e ingresos.
2. Optimice el contenido para varios dispositivos
Los teléfonos juegan un papel esencial en cada etapa del viaje del comprador o buyer’s journey, ya que cualquiera puede buscar información con un solo toque. No hay forma de saber exactamente en qué dispositivo está viendo su contenido su audiencia.
Por tanto, asegúrese de que su contenido esté optimizado para brindar a sus clientes potenciales una buena experiencia en tantos dispositivos como sea posible. Las dimensiones de sus botones de CTA y fuentes de texto, el tamaño de su contenido y el diseño de su sitio web son ejemplos de los componentes en los que debe pensar al optimizar para diferentes tipos de dispositivos. Sus correos electrónicos también deben ser compatibles con dispositivos móviles y con ordenadores.
3. Haga publicidad hipersegmentada
La publicidad en redes sociales es un método práctico y económico para hacer crecer sus fans y seguidores en un corto período de tiempo. Pero queremos aumentar las ventas, por ello, nos interesa asegurarnos que nuestro público objetivo vea los anuncios.
Invirtiendo unos cuantos euros al día, podemos llegar a nuestros clientes potenciales en LinkedIn. Para optimizar la eficiencia, asegúrese de que sus anuncios transmitan la información de la manera más sucinta posible, ya que muchos no tienen tiempo para hacer clic en «leer más» ni para obtener más detalles. Evite las palabras que hagan que su copy sea difícil de entender y asegúrese de que el contenido de su anuncio muestre lo que significa su negocio en el mercado de dispositivos médicos.
Es posible que quiera considerar el uso de emojis, GIF o vídeos breves para ayudar a mantener a su mercado objetivo comprometido con su contenido.
También, puede hacer un test A/B para probar diferentes variaciones de sus anuncios y descubrir cuál es el más rentable.
4. Alimente a sus clientes potenciales con correos electrónicos personalizados
Los correos electrónicos masivos pueden ser contraproducentes, pero si se utilizan correctamente, el correo electrónico puede ser una estrategia extremadamente eficaz para nutrir a sus clientes potenciales hasta que se conviertan en clientes.
Proporcionar a sus clientes el contenido apropiado le permite involucrar a sus clientes potenciales y generar confianza. Para aumentar las tasas de aperturas y clics de sus correos electrónicos, puede personalizar las líneas de asunto con el nombre de su cliente potencial, además de otras frases clave que podrían captar su interés.
Resista el uso de correos electrónicos solo para publicitar sus servicios o productos, ya que no quiere asustar a los posibles clientes. En su lugar, brinde contenido formativo que empodere a su mercado objetivo y lo ayude a tomar mejores decisiones de compra.
5. Aproveche los casos de éxito
Antes de tomar una decisión de compra, muchos clientes potenciales querrán evidencia de que su dispositivo médico cumplirá con sus requisitos.
Mira cómo han conseguido ayudar nuestros colegas de Smartbug a Game Ready ® , la tecnología líder en recuperación postoperatoria para atletas. La empresa necesitaba ayuda para hacer la transición del marketing tradicional a la metodología Inbound, para hacer crecer el número de clientes potenciales.
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