El Marketing financiero se enfrenta al reto de generar leads por canales digitales. Ya sea en cuestiones SEO o SEM, las empresas del sector financiero como bancos, banca de inversión, etc. necesitan encontrar la forma de llegar a más usuarios
En un sector donde los usuarios tienen cada día mayor poder de información, las empresas del sector financiero deberán adaptar su oferta a los diferentes canales digitales porque podría ser un obstáculo. Hay que ofrecer contenido útil y valioso para maximizar sus resultados.
¡Descubre cómo hacer frente a la competencia y conseguir mejores resultados adaptando tu proceso de ventas al nuevo entorno tecnológico!
Omnicanalidad para el Sector Financiero
El sector financiero tiene un gran reto por delante. Debido a la cantidad de empresas que compiten por los mismos clientes, conseguir atraer nuevos leads y que estos se conviertan en clientes parece ser complicado. Por ello, contar con una estrategia de marketing solida permitirá no solo generar un mayor número de leads potenciales, sino que permitirá que estos sean más cualificados y conviertan más.
A través del Inbound marketing podremos acompañar al cliente durante todo el proceso de compra / decisión, incluso cuando este periodo es largo. Por medio de herramientas como el marketing automation, lead nurturing o gestión de contactos en el CRM podremos analizar cada caso de nuestros clientes potenciales para llegar a cada uno de ellos con un mensaje personalizado y en el momento adecuado. Además, conociendo a cada uno de estos clientes, si además incorporamos un proceso de Prospección comercial enfocado en identificar a los clientes potenciales más cercanos a la compra y en establecer un contacto directo con ellos, podremos aumentar notablemente las conversiones.
Desde Maratum entendenmos que esta combinación de ambas estrategia, lo que conocemos como una Estrategia de Omnicanalidad, es la clave para las empresas en el sector financiero, tales como bancos, aseguradoras, entidades de crédito, etc. La integración de datos y el conocimiento de nuestros clientes que te aporta el inbound, aprovechándola en la prospección a través de la personalización de los mensajes y el contacto directo te permitirá crecer a niveles insospechados.
Omnicanalidad para el Sector Educativo
El sector educativo es uno de los más importantes en nuestra sociedad, pero muchas de las Escuela de Negocios, Universidad o Centro educativo tienen problemas para llegar a los alumnos potenciales. Por eso, es importante tener una estrategia de marketing sólida.
Aquí es donde el Inbound Marketing entra en juego. El Inbound Marketing nos permitirá atraer a estos alumnos hacia nuestros centros a través de contenido valioso y relevante, como blogs, redes sociales, videos o infografías. Pero esta estrategia no es suficiente porque atraer a los alumnos potenciales no garantiza que se conviertan en alumnos reales. Es aquí donde entra la Prospección Comercial, que se enfoca en la identificación y el acercamiento a estos alumnos a través de secuencias de correo electrónico y/o llamadas telefónicas personalizadas.
La combinación de estas dos estrategias es lo que conocemos en Maratum como Omnicanalidad. Esto no solo nos ayuda a aumentar la cantidad de clientes potenciales, sino que también nos permite personalizar nuestra comunicación y hacerla más relevante, mejorando la conversión y aumentando los registros a nuestros grados, másteres y cursos formativos.
¿Cómo abordamos en Máratum la adaptación del proceso de ventas?
Nuestro proyecto de adaptación del proceso de ventas se basa en empoderar y acompañar al equipo comercial en la adaptación, y sigue el siguiente esquema.
Consultoría
Estratégica
Adopción de metodologías, técnicas y herramientas
Seguimiento,
análisis e informe
¿Cuáles son las metodologías principales del nuevo Marketing financiero?
El proceso de prospección comercial trata de conseguir un mayor número de leads cualificados y posteriormente, hacer un seguimiento de estos con el fin de que avancen en el embudo de conversión hasta la etapa de cierre.
La metodología que aplicamos en Maratum se basa en:
- Búsqueda de prospectos potenciales.
- Realizar llamadas de conexión y de seguimiento de los leads.
- Nutrir a los leads cualificados con contenido de valor para cada segmento.
- Conseguir el objetivo del proyecto.
La metodología Inbound Marketing construye una sólida infraestructura web de crecimiento y captación de nuevas oportunidades para los clientes a medio y largo plazo de forma orgánica a través de la generación de contenido de valor.
El Inbound Marketing se compone de 4 fases:
- Atracción: tratamos de dirigir a los usuarios hacia los contenidos de la empresa.
- Conversión: se busca la captación y generación de leads.
- Nurturing: fase enfocada a la fidelización de clientes.
- Cierre: finalmente tratamos transformar las oportunidades en inscripciones.
¿Cuáles son las metodologías principales del nuevo Marketing financiero?
El proceso de prospección comercial trata de conseguir un mayor número de leads cualificados y posteriormente, hacer un seguimiento de estos con el fin de que avancen en el embudo de conversión hasta la etapa de cierre.
La metodología que aplicamos en Maratum se basa en:
- Búsqueda de prospectos potenciales.
- Realizar llamadas de conexión y de seguimiento de los leads.
- Nutrir a los leads cualificados con contenido de valor para cada segmento.
- Conseguir el objetivo del proyecto.
La metodología Inbound Marketing construye una sólida infraestructura web de crecimiento y captación de nuevas oportunidades para los clientes a medio y largo plazo de forma orgánica a través de la generación de contenido de valor.
El Inbound Marketing se compone de 4 fases:
- Atracción: tratamos de dirigir a los usuarios hacia los contenidos de la empresa.
- Conversión: se busca la captación y generación de leads.
- Nurturing: fase enfocada a la fidelización de clientes.
- Cierre: finalmente tratamos transformar las oportunidades en inscripciones.
¿Cómo podemos adaptar el proceso de desarrollo de negocio?
Empresas de todos los sectores aceleran la transformación digital de su proceso de desarrollo de negocio empezando por la generación de oportunidades.
Empresas de todos los sectores aceleran la transformación digital de su proceso de desarrollo de negocio empezando por la generación de oportunidades.
Dos metodologías destacan en esta etapa:
- Account Based Marketing (ABM) o Marketing Basado en Cuentas es la metodología idónea cuando tienes identificada una lista de empresas objetivo, que podemos considerar como clientes potenciales.
- ABM es una metodología para acelerar el proceso de ventas, estructurada en campañas altamente segmentadas y personalizadas.
- En función del tamaño de la lista de cuentas objetivo distinguimos tres tipos de campañas.
- One-to-one, para un número reducido de cuentas objetivo (decenas). La desarrollamos en Linkedin Sales Navigator.
- One-to-few, cuando tu empresa tiene centenares de cuentas potenciales, incorporamos publicidad (linkedin Ads) para ser efectivos.
- One-to-many, para miles de cuentas potenciales, incorporando multicanal publicitario para ser efectivos.
- Inbound Marketing es la metodología idónea cuando tienes un público objetivo muy numeroso, que busca en internet una solución a sus problemas que encaja con tus productos o servicios.
- La metodología Inbound Marketing tiene diferentes etapas: atracción, conversión y nurturing.
- Forma parte de un proceso circular, donde la satisfacción de los clientes sirve como atracción para nuevos clientes potenciales.
Técnicas y herramientas para digitalizar y aumentar ventas
En las etapas más avanzadas del proceso de desarrollo de negocio, asociadas a la gestión del pipeline y la cartera de clientes, cada empresa se adapta de una forma diferente.
Trabajamos incorporando distintas técnicas y herramientas, en función de la madurez digital del equipo, para aumentar resultados y eficiencia. Estas son algunas de las técnicas para el sector financiero.
¿Qué opinan nuestros clientes?
Preguntas
frecuentes
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Técnicas y herramientas
para digitalizar ventas
para digitalizar ventas
En las etapas más avanzadas del proceso de desarrollo de negocio, asociadas a la gestión del pipeline y la cartera de clientes, cada empresa se adapta de una forma diferente.
Trabajamos incorporando distintas técnicas y herramientas, en función de la madurez digital del equipo, para aumentar resultados y eficiencia. Estas son algunas de las técnicas.
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